Опыт показывает, что медицинскому работнику компьютерная помощь бывает необходима в следующих случаях: проблемы в программном обеспечении компьютера, проблемы в технической составляющей компьютера или проблемы в сети. Наиболее актуальной проблемой современности являются проблемы в программном обеспечении компьютера, сбои в которых нередко решаются только при вызове бригады по оказанию компьютерной помощи.
Говоря о проблемах в программном обеспечении, мы имеем в виду проблемы в операционной системе. Как правило, у многих врачей на рабочих столах установлены системные блоки, работающие под управлением операционной системы Microsoft Windows. При этом не имеет значение, под какой версией операционной системы она работает, - Windows XP, Vista или Windows 7. При возникновении любой проблемы в программном обеспечении постарайтесь откатить прежние настройки обратно. Для этого не нужна посторонняя компьютерная помощь, достаточно зайти в раздел Пуск->Служебные и выбрать "Восстановление системы". Аналогичную возможность операционная система предоставляет при ее загрузке в безопасном режиме.
Для загрузки операционной системы в безопасном режимекомпьютерная помощь организаций не требуется. С вашей стороны после завершения надписей на экране BIOS'a будет достаточно нажимать кнопку "F8" в произвольном, но регулярном порядке. Это позволит вам открыть меню загрузки операционной системы и выбрать "Безопасный режим".
После того, как вы получили доступ в раздел "Восстановление системы" вы выбираете дату отката операционной системы. В большинстве случаев подобный подход позволяет избежать вызова бригады по ремонту компьютеров и самостоятельно решить проблему. Тем не менее, нередки случаи, когда даже восстановление операционной системы не решает проблемы, - отмечается нестабильность работы или вовсе компьютер не загружается. Нередко пользователи вообще не могут получить доступ к разделам "Восстановления системы".
В данном случае вы можете вызватьремонт компьютеров или продолжить работу своими силами. Если на жестком диске компьютера у вас имеются ценные данные, лучше их скопировать в безопасное хранилище. Делается это достаточно просто. Снимается жесткий диск с компьютера и подключается к другому системному блоку. Процесс значительно облегчается, если у вас под рукой имеется док станция или устройство для подключения внутренних жестких дисков в виде внешних устройств. После того, как вы перепишите все свои ценные данные, вы можете смело приступать к переустановке операционной системы.
Много дискуссий у пользователей возникает вокруг того, какую версию операционной системы необходимо устанавливать на компьютер. Опыт показывает, что если на вашем компьютере была установлена операционная система Windows XP, имеет смысл ее сохранить, а вот если была установлена операционная система Windows Vista, имеет смысл обновиться до операционной системы Windows 7.
Если у вас возникают какие-либо проблемы при переустановке операционной системы, следует обратиться в ремонт компьютеров, где данный процесс отлажен и за символическую сумму вам смогут помощь. Тем не менее, следует понимать, что человек освоивший азы медицины врятли не разберется в процессе установки операционной системы от компании Майкрософт.
К сожалению, бывают случаи, когда даже переустановка операционной системы не помогает решить главной проблемы - избавиться от постоянных зависаний компьютера и появления ошибок в самый неподходящий момент. В этом случае следует задуматься о технических проблемах в вашем компьютере, которые мы постараемся обсудить в следующих наших статьях.
