Итак, теперь вы руководитель. Как не испортить отношения новому начальнику с коллективом?
В момент, когда начальник жмёт вашу, отныне начальственную, руку, счастью нет предела. Что может быть сладостнее признания собственных заслуг, выделение собственной персоны из рядов собственных коллег и назначение на руководящую должность? Определённо, карьера начинает идти в гору. Скорее всего, вы добивались этого усердным трудом, и вот теперь, выйдя из кабинета начальника, поздравившего вас с повышением, вы смотрите в окно, и видите там немного другой мир. Это мир открывающихся перед вами возможностей и будущих карьерных свершений. Сравнить это можно с радостью альпиниста, долгое время и с большими усилиями взбиравшегося на гору, и стоящего теперь, на вершине, осматривающего всю эту красоту вокруг с позиции собственного достижения.
Но вот, замечтавшись, вы преодолели коридор и стоите теперь перед дверью своего офиса. И тут приходит понимание того, что вы войдёте в него уже не в том статусе, в котором вышли. Что ответить на вопросы коллег: "Чего вызывали тебя, бедного работягу, эти проклятущие начальники? Опять нервы трепать"? Как сообщить им, что вы теперь - тоже начальство, а они ваши подчинённые? Как себя вести? Как не испортить с ними отношений, но при этом не испортить также и результатов собственного труда? Ниже мы рассмотрим основные простые правила, которые позволят вам с лёгкостью проскользнуть между Сциллой (отношением к вам коллег) и Харибдой (отношением начальства).
1. Прикрутите яркость. Имеется ввиду тот свет, что излучает сейчас ваша довольная физиономия. Вас легко можно спутать с маяком, реши вы прогуляться по набережной. Чужое счастье легко вызывает зависть, а это последнее чувство, которое вы хотите вызвать у собственных, теперь уже подчинённых. Повышение твоего коллеги почти всегда становится болезненным ударом по самолюбию, даже если ты человек не завистливый, хорошо к нему относишься и искренне желаешь ему счастья и успехов в карьере. Так что не надо усугублять этих эмоций. Можно даже немного поиграть в страдальца и, поблагодарив за поздравления, сдержанно вздохнуть: "Ох, даже не знаю, радоваться ли. Такая ответственность!" или "Надеюсь, прибавка будет столь же значительной, как и количество работы, что они собираются на меня взвалить". Не переусердствуйте, это не должно звучать лицемерно. Вы просто как бы напоминаете себе и окружающим, что у каждой монеты есть и другая сторона. Сделав это самостоятельно, вы разрядите обстановку.
2. Не налегайте на субординацию. На первых этапах вообще лучше дать коллегам понять, что ничего особенно не изменилось. Всё ещё есть "вы", друзья-коллеги, а есть "они", начальствующие надзиратели. Ваша задача - обеспечить высокую производительность отдела, чтобы "вы" получили прибавки и премии, а "они" были довольны. И именно из-за "них", нужно чтобы "вы" обращались к своему новому начальнику на "вы". Звучит немного запутанно? На самом деле всё просто. Если в вашей компании обращение к начальству на вы считается правилом, то этого же вы должны потребовать и от своих подчинённых. Но дайте им понять, что вас толкает на эту просьбу не желание ощутить собственную важность, а требование начальства.
Хорошим ходом будет тоже начать называть своих коллег на "вы". Таким образом, будет соблюдено и правило умеренного дистанционирования между начальником и подчинённым, и взаимное уважение останется на прежнем уровне. А вот вне стен офиса можно позволить себе простое обращение друг к другу, как раньше.
Не возражайте, если поначалу, называя вас по имени отчеству, подчинённые будут улыбаться и даже похихикивать. Это нормальная реакция на непривычную и неудобную ситуацию. Скоро это пройдёт и все привыкнут. Улыбайтесь в ответ, покажите, что вам тоже неловко от всех этих изменений. Надолго это период не затянется, если, конечно, вы не являетесь для своих подчинённых посмешищем на самом деле.
А вообще, эту манеру обращаться друг к другу по имени отчеству, на вы, сегодня практикуют всё реже. Она более уместна в банке, где нужно создать впечатление аристократичности заведения перед клиентом. А рабочие отношения она только замедляет, поскольку современный рабочий процесс требует более короткой дистанции, нежели даёт вся эта статусность.
3. Не размахивайте метлой. То самой, что метёт по-новому. Возможно, у вас уже давно были наработки относительно того, как улучшить рабочий процесс. Но не нужно, войдя в офис начальником, тут же начинать двигать кулер с водой. Все приматы жуткие неофобы, и с них достаточно тех изменений, что произошли в кадровом составе. Дайте подчинённым несколько дней привыкнуть, и только тогда начинайте вводить первые нововведения. При этом, начать следует с самых очевидных, пусть даже не самых лучших и эффективных, но которые точно не вызовут никаких возражений. Затягивать тоже не стоит, ведь начальство назначило вас на эту должность в надежде, что вы принесёте с собой положительные изменения. Больше недели без одного нововведения - это уже медлительность, которую могут трактовать как нерешительность.
4. Никаких любимчиков. Понятное дело, что очень хочется тут же отсыпать щедрых преференций тем, кто поддерживал вас на всём пути к успеху, а противную Зинку из отдела по маркетингу загрузить хорошенько, эдакую стерву. Но с этим нужно быть крайне осторожным. Даже в случае, если ваш хороший друг по офису действительно заслужил того или иного, выдавать ему заслуженную награду лучше не сразу. Поговорите с ним с глазу на глаз в интимной обстановке, объясните, что в данный момент это поставит вас под удар. Но не просите его вовсе отказаться от своих притязаний - некрасиво просить друзей терпеть неудобство из-за вас, лишь бы уберечь вашу репутацию. Если человек заслужил определённого повышения, прибавки или премии, мудрый и честный начальник даст ему их, не обращая внимания на то, кто там и что про это скажет.
Вот, собственно, и всё. Начальствуйте осторожно, не форсируя событий и не задавайтесь. Относитесь к собственным новоиспечённым подчинённым с прежним уважением и не стесняйтесь им его демонстрировать. Тогда никаких серьёзных проблем возникнуть не должно, и вы хорошо приживётесь на своей новой, руководящей должности.
- Рекомендуем посетить наш раздел с интересными материалами на аналогичные тематики "Семейная психология"
