Синонимы: «придирки» на рабочем месте, запугивание
Определение моббинга. Оскорбление коллег или начальства на рабочем месте с целью вынудить к освобождению рабочего места
Эпидемиология моббинга:
• Большое разнообразие, в зависимости от исследований или опросов: в западных индустриальных государствах превалентность заболевания составляет от 1 до 10%
• Наиболее ярко выражены в профессиях социальной сферы и в области здравоохранения
Этиопатогенез моббинга:
• Истоки в этнологии (нападения групп животных на отдельные особи с целью изгнания) и в социологии (брутальное групповое поведение детей школьного возраста), впоследствии - перенос в профессиональную сферу
• Современный рынок труда и его стрессоры (дефицит времени, конкуренция, опасность увольнения), опустошение и навязывание своей воли другому
• Преморбидные черты личности - чрезмерная чувствительность, сниженная стрессовая и фрустрационная толерантность
Основные симптомы: неспецифические соматические и психические расстройства и жалобы (например, нервозность, расстройства сна, раздражительность, депрессивность).
Лечение моббинга:
• При возможности объективный анализ ситуации на рабочем месте
• Тренинг уверенности в себе
• Техники релаксации, организация досуга
• Тренинг преодоления стресса
• Компенсирующий вид спорта
• Лечение вызванных стрессом психических расстройств (например, депрессии, страхов)
