Невербальные сигналы в повседневной жизни: язык тела, как способ эффективной коммуникации
Невербальных сигналов великое множество. Знанием языка тела пользуются во всех сферах жизни, начиная от сексуального соблазнения, и заканчивая раскрытием уголовных преступлений. Нам же в повседневной жизни такие глубокие знания не нужны. Однако в большинстве житейских ситуаций основные сигналы тела желательно использовать себе во благо. Зная о значениях невербальных сигналов можно "убить" сразу трех (!) зайцев.
Ну, во-первых, Вы, конечно же, распознаете истинные намерениясобеседника. Согласитесь, немаловажно знать, что на деловых переговорах тебе врут. Во-вторых, Вы сможете контролировать свои сигналы, и в нужный момент произвести впечатление уверенного человека, или скрыть раздражение. В-третьих, состоянием собеседника (и его решениями!) можно управлять, зная, как его избавить от тех или иных жестов и поз, и навязать другие, более подходящие для Вас и ситуации. Согласитесь, очень выгодно узнать побольше о невербальных сигналах!
Взлом личного пространства. У каждого человека есть личное пространство, вторжение в которое запрещено. В принципе, нам не так уж и нужно нарушать границы личного пространства другого человека, любую беседу можно вести с безопасного расстояния. Но бывает так, когда очень нужно сблизиться с человеком. Ну, симпатия у Вас возникла, или нужно "втереться в доверие"… Чем ближе Вас подпускает к себе собеседник, тем больше он Вам доверяет. Вы замечали за собой, насколько Вам неприятно, когда незнакомый мужчина по хамски взламывает Ваше личное пространство и распускает руки? Не делайте так. Если уж взламывать, то деликатно, и грамотно.
Самый простой способ сократить дистанцию - воспользоваться предметами обихода или бытовыми ситуациями. Конечно, это всё нужно как бы невзначай спровоцировать. Попросите передать Вам бокал с напитком, или поставить свой стакан на стол, передав его из рук в руки. При деловой встрече подойдет обмен визитками, буклетами. В момент передачи предмета самое время завязать разговор. Тогда он будет менее натянутым, и расстояние будет заметно сокращено. Самый простой способ для вторжения на территорию "противника" при лично-интимном интересе - танец. Ну а если желанный объект никак не хочет признавать Вас и идти на сближение, попробуйте стратегию подстройки. Постепенно и незаметно копируйте позы собеседника, используйте в речи те же слова, что и он. Постепенно Вы станете для него "своей", а своих легче допускают к телу.
Демонстрация интереса. Как понять, что человек заинтересован в том, что Вы ему говорите? А Вы сами ему интересны? Интерес выдают глаза! Вот уж что трудно подделать, так это взгляд - от скучающего до "горящего". Расширенные зрачки и блестящие глаза - признак живого интереса. Остальные невербальные сигналы являются лишь продолжением тех эмоций, которые выдают наши предательские глаза. Человек может подпирать руками подбородок, что является признаком скуки, но его глаза будут озорно блестеть и наблюдать за происходящим. Верьте глазам!
Собеседник вытянулся и начал кивать в ответ на Вашу пламенную речь? Посмотрите, как сузились его зрачки, а взгляд начал блуждать! Ему явно не интересно, несмотря на все его старания продемонстрировать внимание. Поэтому, если в Вашем арсенале только кивание и открытая поза в знак демонстрации интереса, этого мало. Настоящее искусство убеждения в своей заинтересованности - это заставить "гореть" глаза. Для этого представьте что-то приятное для Вас, действительно интересное, и оживите свой взгляд. Вам понадобиться некоторая практика в этом деле, зато никакие жесты и позы не сравняться с Вашим необыкновенным взглядом, если Вам захочется произвести впечатление на мужчину, или убедить работодателя на собеседовании в Вашем искреннем интересе к работе.
А как же вызвать интерес у скучающего собеседника? Попробуйте "нащупать" интересную для него тему, спросите, например, о его увлечении, или о накопленном опыте и знаниях. Подыграйте немного, вызовите огонек интереса в глазах собеседника, и тогда интерес к Вам, а значит, и к Вашей теме, обеспечен!
Недружелюбный друг. Если нужный Вам человек стоит, скрестив руки на груди, или берет стакан, вцепившись в него обеими руками, то дело плохо. Человек явно настроен недружелюбно, или сильно стесняется, и чувствует себя скованно. Хотите вывести его из этого состояния и расположить к себе? Спровоцируйте его изменить позу, выпустить стакан из рук, вручите ему другой предмет, отведите в сторону, показывая что-то. При смене зажатой и оборонительной позиции на более нейтральную собеседник невольно расслабится, и общение пойдет легче. Если Вы всегда хотите казаться в компаниях "своим" человеком и легко устанавливать контакты, возьмите себе на заметку эти оборонительные жесты, и никогда их не используйте. Лучше держите руки ладонями вверх, подбородок выше, и улыбайтесь. И люди к Вам потянутся!
Вычислить лжеца. На самом деле не сложно определить, когда человек врет. И снова взгляд будет предателем! Если человек обманывает, он будет отводить взгляд, избегать прямого контакта глаз с собеседником. А уж бегающие глазки точно изобличат жулика! Еще присмотритесь к жестам. Человек касается губ, носа, глаз во время разговора? Вполне возможно, что он врет. А знаете, как еще можно вычислить лжеца? Люди обычно склонны "переигрывать", делая слишком большой упор на проблему, чтобы им поверили. Так обычно поступают дети, прихрамывая или покашливая слишком активно, лишь бы не пойти в школу. Дети вырастают, а привычки остаются.
При расшифровывании невербальных сигналов всегда учитывайте особенности обстановки, ведь зачастую мы используем бессознательные жесты в обычных ситуациях, а не тогда, когда нам нужно продемонстрировать или скрыть эмоцию. Скрещенные руки, возможно, признак холода, а не скованности, а суженные зрачки просто реагируют на свет, а вовсе не злятся. Будьте чуткими "шифровальщиками". Ну и, конечно, не переигрывайте сами, стараясь добиться желаемого результата любой ценой. Вы же не ребенок!
- Рекомендуем посетить наш раздел с интересными материалами на аналогичные тематики "Психология отношений"
